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Avis clients

4.9/5 sur 981 avis certifiés
Hobeika 24/11/2023
D excellents professionnels consciencieux et fiables Excellent travail Merci à Florent Brice et Frédéric
Réponse DKM EXPERTS :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert un service de qualité. Florent Brice et Frédéric sont des membres précieux de notre équipe, et nous sommes fiers de leur professionnalisme et de leur engagement envers nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Cordialement, L'Équipe DKM Experts
LEDUN 20/11/2023
Le technicien "Steven", il nous a donné de bon conseil, de l'efficacité dans les mesure prisent, nous n'avons plus de soucis merci.
Réponse DKM EXPERTS :
Bonjour Monsieur Ledun, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que pour vos aimables paroles envers Steven. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation, et nous apprécions vivement votre recommandation. Si vous avez d'autres besoins en matière de lutte contre les nuisibles à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'Equipe DKM Experts
De Santis 17/11/2023
Super intervention, expert à l’écoute et disponible !
Réponse DKM EXPERTS :
Bonjour, Toute l'équipe DKM Experts vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Chez DKM Experts, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de haute qualité, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, L'Equipe DKM Experts
Hôtel bb Romainville noisy le sec 16/11/2023
Merci Mathias Dos Santos pour votre professionnalisme tout comme votre savoir être. Bien cordialement L’équipe B&B Romainville
Réponse DKM EXPERTS :
Bonjour, Toute l'équipe DKM Experts vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour vos aimables paroles envers Mathias. Merci pour votre confiance. Belle journée L'équipe DKM Experts
Oms Aline 03/11/2023
Romain de Toulouse est très sympathique et compétent dans son domaine, il est ponctuel et de bons conseils. Par contre je trouve le tarif élevé pour quelques appâts disposés dans mon domicile
Réponse DKM EXPERTS :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs concernant Romain. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre technicien sympathique, compétent et ponctuel, et que ses conseils vous ont été utiles. Nous prenons également en compte votre préoccupation concernant le tarif de nos services. Notre équipe travaille constamment à ajuster nos tarifs pour offrir le meilleur équilibre entre la qualité de nos services et leur accessibilité. Bien cordialement, L'Équipe DKM Experts
ROYER 02/11/2023
Geoffrey de toulouse Intervention efficace et rapide le probleme a ete regle et les solutions de prevention donnees claires et precises excellente prestation
Réponse DKM EXPERTS :
Bonjour Monsieur Royer, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre retour positif concernant notre intervention. Nous sommes ravis de savoir que le problème a été résolu de manière efficace et rapide, et que nos solutions de prévention vous ont été utiles. Chez DKM Experts, notre engagement est de fournir des prestations de la plus haute qualité. Nous sommes toujours à votre disposition pour répondre à vos besoins futurs, alors n'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Bien cordialement, L'Équipe DKM Experts
Duthilleul 25/10/2023
J'ai fais appel à dkm Expert pour des rats dans ma toiture. Intervention rapide et efficace. Romain a été professionnel et m'a bien tout expliqué. Je mets 4 étoiles car le prix des interventions est assez salé je trouve, mais après je ne connais pas forcément le prix des produits etc...
Réponse DKM EXPERTS :
Bonjour Madame Duthilleul, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi DKM Experts pour résoudre le problème de rats dans votre toiture. Nous sommes heureux de savoir que Nous comprenons vos préoccupations concernant le coût de l'intervention. Notre objectif est de fournir un service de qualité tout en utilisant des produits et des méthodes conformes aux normes de sécurité et environnementales. Les tarifs sont déterminés en fonction de plusieurs facteurs, notamment la complexité de la situation et les produits utilisés, pour garantir une solution efficace et durable. Nous sommes toujours à l'écoute des commentaires de nos clients, et nous apprécions votre rétroaction. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement, L'Équipe DKM Experts
Bouvier Florent 23/10/2023
Aurélien est venu pour le 3ème passage et franchement, il est génial ! Il m'a vraiment expliqué précisément les produits utilisés, quand revenir dans l'appartement, l'aération etc... Bref, vraiment rassurant. Et puis humainement c'est une crème, il est à l'écoute, gentil et vraiment professionnel. Merci à lui !
Réponse DKM EXPERTS :
Bonjour Monsieur Bouvier, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire au sujet d'Aurélien. Aurélien et toute l'équipe sont là pour vous aider et vous apporter tous les conseils dont vous avez besoin. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'Équipe DKM Experts
Loorane 19/10/2023
2 expériences avec DKM, toutes 2 très satisfaisantes. Pigeons en façade délogés, punaises de lit débusquées. Je tiens à souligner: - l'efficacité des protocoles mis en oeuvre - l'extrême amabilité du personnel, son écoute et sa réactivité, qu'il s'agisse des opérateurs téléphoniques ou des techniciens. Les équipes prennent en charge le client dès le contact téléphonique. Pour une infestation de punaises de lit, j'ai été parfaitement conseillée et rassurée. La stratégie indiquée par téléphone pour m'aider à commencer la lutte, seule, s'est avérée tellement efficace que le technicien, qui a scrupuleusement inspecté les pièces pour déloger les bêtes, n'a trouvé que des cadavres. Cette inspection, minutieuse, est gratuite: elle permet de prendre la mesure du protocole d'extermination à conduire par la suite, qui fait l'objet d'un devis. Le technicien a jugé inutile de programmer une intervention d'extermination et m'a donné de bons conseils pour surveiller, prévenir, et agir, si une dernière bête décidait de revenir nous pourrir la vie. DKM ne pousse pas le client à des dépenses inutiles, ne profite pas de sa détresse: c'est un remarquable gage de sérieux. Bravo pour ce professionnalisme et pour le dévouement de cette entreprise.
Réponse DKM EXPERTS :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos mots chaleureux et élogieux à l'égard de DKM Experts. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins. Votre mention de l'efficacité de nos protocoles et de l'amabilité de notre personnel nous encourage à maintenir le niveau de qualité auquel nous aspirons. Toute l'équipe DKM Experts vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce beau commentaire. Cordialement, L'Équipe DKM Experts
Hugues 17/10/2023
Merci à Moustache pour l’intervention. Ponctuel, très professionnel et de bons conseils, je recommande vivement.
Réponse DKM EXPERTS :
Bonjour, Nous apprécions énormément votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou question. Votre satisfaction demeure notre priorité. Bonne journée, L'Équipe DKM Experts
Nous intervenons rapidement partout en France